Garanti och returer
Alla våra produkter utvecklas enligt de högsta kvalitetsstandarderna och har därför lång livslängd. Vi erbjuder dock endast garanti på våra Curaprox-sonictandborstar. Garantin gäller i två år.
Du kan också registrera din enhet och förlänga garantin kostnadsfritt med ytterligare ett år. Gå till ditt användarkonto och förläng tillverkargarantin under "Registrerade produkter".
linkDra nytta av vår förstklassiga kundservice och förläng tillverkargarantin på valfri sonictandborste. Klicka på fliken "Registrerade produkter" i ditt konto och registrera din nya produkt. Då förlängs garantin kostnadsfritt med ytterligare ett år.
Om du ännu inte har ett Curaprox-konto är det dags att skapa ett. Klicka först på "Logga in" i menyn högst upp på webbplatsen.
linkMeddela oss om den felaktiga produkten så snart som möjligt med hjälp av kontaktformuläret eller via telefon, 0739700784. Vi återkommer sedan med vidare information och instruktioner.
linkDu kan returnera produkter till Curaprox inom 30 dagar, oöppnade och i originalförpackningen. Om varan är som ny återbetalas det betalda beloppet via den betalningsmetod som används. Det tar cirka 3–10 arbetsdagar att bearbeta en retur när den har mottagits.
Skriv till oss med hjälp av kontaktformuläret eller ring oss på 0739700784. Vi återkommer sedan med vidare information och instruktioner.
linkDu kan returnera produkter inom 30 dagar från den dag då varorna levererades till dig. Om det redan har gått 30 dagar, vänligen kontakta vår kundtjänst med hjälp av kontaktformuläret och vi kommer att behandla ditt ärende på individuell basis.
linkVi accepterar i allmänhet retur av alla produkter som fortfarande finns i sin originalförpackning. Tyvärr kan vi inte acceptera retur av hygienprodukter som har öppnats. Dessa inkluderar tandborstar, tandkräm, mellanrumsborstar, nappar etc.
Skriv till oss med hjälp av kontaktformuläret eller ring oss på 0739700784. Vi återkommer sedan med vidare information och instruktioner.
linkFungar inte vår Hydrosonic-eltandborste för dig? Du kan returnera den inom 30 dagar efter köpet så ger vi dig pengarna tillbaka.
Skriv till oss med hjälp av kontaktformuläret eller ring oss på 0739700784. Vi kommer då att informera dig om nästa steg.
linkDu kan komma i kontakt med vårt kundtjänstteam via vårt kontaktformulär eller per telefon 0739700784, vardagar 08.00 - 16.30.
Om du inte kan lösa felet med hjälp av vårt kundserviceteam skickar vi dig en förbetald returetikett. Du kan sedan returnera Hydrosonic-eltandborsten gratis med en beskrivning av felet.
link
Swiss premium oral care